Die bemarkingsbesteding van aanlyn reisreuse het in die tweede kwartaal steeds skerp gestyg, hoewel daar tekens is dat diversifikasie in besteding ernstig opgeneem word.
Die verkoops- en bemarkingsbelegging van maatskappye soos Airbnb, Booking Holdings, Expedia Group en Trip.com Group het jaar-op-jaar in die tweede kwartaal toegeneem. Die enorme bemarkingsbesteding, 'n totaal van $4,6 miljard in die tweede kwartaal vergeleke met $4,2 miljard jaar-op-jaar, dien as 'n maatstaf van die strawwe mededinging in die mark en die lengtes wat aanlyn reisagentskappe steeds gaan om verbruikers in die tregter bo te stoot.
Airbnb het $573 miljoen aan verkope en bemarking bestee, wat ongeveer 21% van die inkomste verteenwoordig en 'n toename van $486 miljoen in die tweede kwartaal van 2023. Tydens sy kwartaallikse verdienste-oproep het hoof finansiële beampte Ellie Mertz gepraat oor inkrementele toenames in prestasiebemarking en gesê die maatskappy handhaaf "uiters hoë doeltreffendheid".
Die akkommodasieplatform het ook gesê dat hulle verwag dat toenames in bemarkingsuitgawes die toenames in inkomste in die derde kwartaal sal oortref, aangesien hulle daarna streef om na nuwe lande, insluitend Colombia, Peru, Argentinië en Chili, uit te brei.
Booking Holdings het intussen totale bemarkingsbesteding van $1,9 miljard in die tweede kwartaal gerapporteer, effens hoër as die vorige jaar van $1,8 miljard en verteenwoordig 32% van die inkomste. President en uitvoerende hoof, Glenn Fogel, het sy sosiale media-bemarkingstrategie uitgelig as een gebied waar die maatskappy sy besteding verhoog.
Fogel het ook gepraat oor toenames in die aantal aktiewe reisigers en gesê dat herhaalde reisigers teen 'n selfs vinniger tempo vir Booking groei.
“Wat direkte besprekingsgedrag betref, is ons bly om te sien dat die direkte besprekingskanaal steeds vinniger groei as kamernagte wat deur betaalde bemarkingskanale verkry word,” het hy gesê.
By Expedia Group het bemarkingsbesteding met 14% tot $1,8 miljard in die tweede kwartaal gestyg, wat net noord van 50% van die maatskappy se inkomste verteenwoordig, teenoor 47% in die tweede kwartaal van 2023. Die hoof finansiële beampte, Julie Whalen, het verduidelik dat hulle bemarkingskoste verlede jaar verminder het toe hulle werk aan hul tegnologiestapel gefinaliseer het en die One Key-lojaliteitsprogram bekendgestel het. Die maatskappy het gesê die skuif het Vrbo getref, wat 'n "beplande toename in bemarkingsbesteding" op die handelsmerk en internasionale markte vanjaar beteken het.
In 'n verdienste-oproep het uitvoerende hoof Ariane Gorin gesê die maatskappy "word chirurgies in die identifisering van drywers van herhaalde gedrag benewens lojaliteit en toepassinggebruik, of dit nou die verbranding van One Key Cash is of die aanneming van [kunsmatige intelligensie]-geaktiveerde produkte soos prysvoorspellings."
Sy het bygevoeg dat die maatskappy na verdere geleenthede kyk om “bemarkingsbesteding te rasionaliseer”.
Trip.com Group het ook sy verkope- en bemarkingsbesteding in die tweede kwartaal verhoog, met die China-gebaseerde OTA wat $390 miljoen belê het, 'n styging van 20% jaar-op-jaar. Die syfer het ongeveer 22% van die inkomste verteenwoordig, en die maatskappy het die styging toegeskryf aan verhoogde bemarkingsaktiwiteite om "besigheidsgroei aan te dryf", veral vir sy internasionale OTA.
In navolging van die strategie van ander OTA's, het die maatskappy gesê dat dit steeds "op ons mobiele-eerste strategie fokus." Dit het bygevoeg dat 65% van transaksies op die internasionale OTA-platform van die mobiele platform afkomstig is, wat tot 75% in Asië toeneem.
Tydens 'n verdienste-oproep het die hoof finansiële beampte, Cindy Wang, gesê die volume transaksies vanaf die mobiele kanaal sal "ons help om 'n sterk hefboomfinansiering te hê, veral op die verkoops- [en] bemarkingsuitgawes in die langer termyn."
Plasingstyd: 6 September 2024
